FAQ das perguntas mais frequentes
Você tem um código de erro 80169D3A?
Para validar o seu cartão pré pago antecipadamente deve previamente apagar as suas informações bancárias registradas com a Microsoft. Consulte o parágrafo abaixo: " Como parar a cobrança automática da Microsoft? a fim de poder validar o seu cartão
Como parar a cobrança automática da Microsoft?
Codigos-Xbox-Live.com foi concebido por 2 razões: a primeira, poder lhe beneficiar com tarifas que podem ir até -50%. A segunda, é justamente para evitar que a Microsoft lhe cobre! Se você for cobrado automaticamente, é suficiente chamar o suporte Xbox live no 55 69 80 61, nestes horários: De segunda-feira-sexta-: das 09:00 - 22: 00, Sábado: das 09:00 - 20: 00, Domingo: das 09:00 - 17: 00. Pode em seguida pedir seus cartões, e não sofrer mais cobranças não solicitadas !:)
Os códigos que vende são oficiais?
Todos os códigos que vendemos são aprovados pelos nossos fornecedores oficiais Microsoft.
As abonnements que propõe são válidas para uma renovação?
Sim, sem nenhuma preocupação. Que faça uma nova assinatura! abonnement au XBOX LIVE, ou simplesmente renove sua abonnement atual, o código que receberá acumulará o período escolhido de suaabonnement atual.
Quando e como que recebo o meu código paraabonnement au Xbox LIVE ou os points Microsoft ?
Logo que o pagamento for recebido, um e-mail é enviado automaticamente. Ele contém o código válido pelo período deabonnement escolhido, ou os pontos Microsoft que você pediu. O nosso envio é automático, o seu código imediatamente será recebido por e-mail, mesmo durante a noite! :)
Quais são os modos de pagamentos aceitos porCodigos-Xbox-Live.com ?
Através de uma interface de pagamento protegido, você poderá querer pagar com um cartão bancário, ou por transferência bancária. O pagamento por cartão bancário permite fazer uma verificação imediata, e por conseguinte de receber o seu código para suaabonnement au Xbox Live escolha no minuto que segue a compra enquanto que por transferência bancária, será necessário esperar alguns dias.
Eu não recebi o meu código para minhaabonnement au Xbox live gold, por quê ?
Em casos muito raros, pode que o e-mail enviado porCodigos-Xbox-Live.com seja recebido nos correios indesejáveis, ou nos spams. Verifiquem se o código não chegou em uma destas seções. Se o problema persistir, verifique efetivamente se o seu endereço de correio eletrónico continua atualizado. Caso contrário, pode consultar a página"Código não recebido" para recuperar o seu código instantaneamente ounos contatar.
Quanto tempo eu tenho para enserir o meu código daabonnement au live ?
Embora a recepção do seu código seja imediata, tem todo o tempo que desejar para validá-lo! Nada lhe impede de oferecer para um aniversário, ou comprar 3 de uma vez para ter suaabonnement Xbox LIVE por 3 anos ! ;)
L'abonnement e os Microsoft Pontos são válidos em todos os consoles?
Nossasabonnements para Xbox LIVE são de códigos oficiaisXBOX LIVE, válidos no mundo inteiro, em todos os consoles. Não há, por conseguinte, nenhum limite de região, países, que o console seja PAL / NTSC us ou NTSC JAP. No que diz respeito aos points Microsoft, os códigos não são válidos a não ser na Europa
Uma vez o meu códigoXBOX LIVE recebido, como validá-lo?
É simples. Tem duas soluções: quer passando pelo site oficial xbox.com, assim uma vez identificado, vá na seção " minha conta" depois " adquirir um código de cartão pré pago". Uma vez colocado o código, valide-o, e você aí está por um ano;) Se não, o método mais corrente, é com seuXbox. Uma vez o console conectadoXbox LIVE, vá na seção " gerenciar minha conta" , depois " adquirir um código de cartão pré pago". Valide ;)
É possível um reembolso?
Tendo em conta de naturezaabonnements et points Microsoft que se vende, um reembolso é possível, mas um prazo de 10 dias pode ser necessário para nos permitir verificar se o código não foi utilizado.